Доставка

Оформляя заказ у нас на сайте, Вы получите рекомендации по уходу за цветами, чтобы они приносили радость как можно дольше. К каждому букету мы приложим открытку – букетную карточку с Вашими пожеланиями, что добавит романтики и трогательности Вашему подарку. После сборки букета, мы отправим Вам его фото, это позволит Вам быть уверенным в том, что адресат получит именно тот букет, который Вы выбрали.

Следует обратить внимание на то, что флористика – это искусство, создать идентичные букеты невозможно, ведь каждый цветок индивидуален и прекрасен по-своему. Мы уверены, что творческая и креативная работа наших флористов непременно удовлетворит Ваши ожидания и подарит приятные незабываемые эмоции получателю букета.

Мы благодарим Вас за заказ и желаем приятных покупок!

Оплата
Осуществляется переводом на карту Сбера по номеру телефона +7 (911) 101-08-00 (Денис Александрович Д.) через мобильное приложение Вашего банка
Либо банковской картой по ссылке (по запросу)
Доставка

Доставка букетов осуществляется курьерами нашей компании или курьерами Яндекс.
Стоимость доставки составляет 500 р в черте города. Стоимость доставки за пределы города расчитывается индивидуально.
Возврат

Цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. При возникновении претензий свяжитесь с нашим менеджером для разрешения ситуации.

Ответы на частые вопросы

Как оформить заказ?

Заказ можно оформить на сайте, выбрав понравившийся букет и добавив его в корзину. Также можно заказать по телефону или через мессенджеры.

В какие часы принимаются заказы?

Заказы принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00.

Какие способы оплаты доступны?

Мы принимаем оплату банковской картой переводом на карту Сбера через мобильное приложение Вашего банка или переводом с банковской карты по ссылке (по запросу).

Как узнать статус заказа?

Статус заказа можно узнать, связавшись с нашей службой поддержки по телефону или в мессенджерах.

Как обеспечивается свежесть цветов?

Мы получаем свежие цветы ежедневно и храним их в оптимальных условиях для сохранения их свежести.

Какова стоимость доставки?

Доставка бесплатна для заказов от 3000 рублей. Для заказов с меньшей стоимостью цена зависит от адреса доставки.

Можно ли доставить букет в тот же день?

Да, при заказе до 22:00 доставка возможна в тот же день.

Есть ли возможность приложить открытку к букету?

Да, к каждому заказу бесплатно прилагается букетная карточка с Вашим посланием.

Можно ли изменить или отменить заказ?

Да, изменения и отмена возможны, если заказ еще не передан в доставку. Свяжитесь с нами для уточнения деталей.

Есть ли у вас гарантия на продукцию?

Да, мы гарантируем качество и свежесть наших букетов. Если Вы не удовлетворены, свяжитесь с нами, и мы решим проблему.